非營利組織被包夾在行銷戰術激烈的數位生態之中，放眼望去到處都是大手筆的企業廣告。想要觸及到目標群眾原本就不容易了，更別說要將他們成功招攬為會員。現今的電子郵件使用者平均每天收寄件就高達122封，那麼非營利組織又該如何在這種環境之下突顯自己、建立能見度並且推動會員參與度呢?

這個答案很簡單，就是繼續做你們最擅長的事，與社群和利益關係者建立起長遠的關係。突顯你們協會的核心價值，而且要跟目標群眾培養出情感上的默契。讓你們的理念激發出目標群眾的興趣，讓他們進一步付諸行動。當然你們也不能漏掉該做的事，就是不時的輕推他們一把，提醒一下是時候加入會員囉！

我們整理了幾個不錯的點子和範例，希望能夠提供靈感給你們。

五個步驟：增加電子報訂閱人數

1.     量身訂作的個人化邀請

在網站獲得越來越多訪客的同時，你們協會將慢慢的建立起一個資料庫。這個時候你們就能利用蒐集來的數據，編寫訊息向目標群眾說明加入的好處。你們可以參考以下幾種數據類型：

• 內容瀏覽行為模式
• 推薦連結及流量來源
• 網站上不同區塊的瀏覽時間
• 線上或與實體的互動經驗

除了善用這些數據之外，一定要讓你們的團隊成員親自發送出訊息，千萬不要變成官腔官調的罐頭信。如此一來，這些目標群眾才能夠體會到，你們對於他們的時間精力和參與真的很重視。一定要記得，你們面對的不只是個螢幕，而是在另一端活生生的真人呢。我們先舉個非營利以外的例子，下面是整合性行銷管理平台HubSpot所寄出的一封郵件。他們在參考特定使用者所造訪過的頁面及瀏覽內容後，量身打造了這一則客製化訊息，完全符合收件者的興趣所在。

2.     多元的入會方式

毫無彈性的單一會員方案已經過時了！現今的消費者期待著高度個人化、完全能夠配合他們生活型態的方式，即使要加入的對象是非營利組織。除了向他們說明加入的好處之外，非營利組織更需要提供幾種不同的會員方案，才方便讓大型團體加入。你們應該要考慮下列幾點：

• 付費的週期
• 付費的金額
• 提供的價值
• 額外的好處

如果你們不確定該如何去安排這些選項，現有的會員其實是很棒的衡量依據。首先， 將你的會員資料庫依照人口統計、心理變數這些跟你們協會有關的特點分類，比如說家庭收入、入會動機、教育利益等。利用問卷及質性訪談調查，你們就會觀察出一些模式，是在溝通訊息的時候可以利用的。

你們的目標群眾會對不同的激勵方式作出反應，你們要確認這些方式規則都訂得清清楚楚。

以能讓人發掘新產品的ProductHunt為例，這間公司所寄送出的電子報內容，都是依照訂閱者的偏好來策劃的，因此上頭出現的產品及服務資訊對於訂閱者來說都很有幫助。這間公司也會利用社交數據來組成訊息，裡面的內容，都是在訂閱者社交圈內受到矚目的產品。

文章引用》5 Emails Your Association Should Send to Increase Memberships

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