如何在 Twitter、Facebook 及 Instagram 使用“#”主題標籤(1)

過去數十年來，我們的字典裡添增了許多字彙，這一切都得歸功於社交媒體的發展。但在這些新的字彙中，很少有像「主題標籤（hashtag）」一樣地被廣泛使用。

標籤符號（#）在過去很長一段時間只被大家當作「井號」。而現在，大概只有在電話語音系統引導你操作時才聽得到這種說法。

主題標籤一開始是因 Twitter 而興起，到現在各大主流社群平台包括 Facebook 和 Instagram 都在使用。讓我們來探索，到底什麼是主題標籤、好用在哪裡、又該如何應用於 Twitter、Facebook 及 Instagram 呢?

什麼是主題標籤?

主題標籤是由一句關鍵字詞拼組而成、不含任何空格，並在開頭加上一個井號（#）。舉例來說，#InboundChat（線上交談）和 #ChocolateLovers（巧克愛好者）都是主題標籤。

你可以彈性地將主題標籤加在你的社交媒體貼文內，不論是開頭、結尾或其中任何的位置。（這篇文章裡有更多主題標籤的使用教學。）

這些主題標籤將不同使用者的公開對話串連在一起，你只要經由搜尋、點選某個主題標籤，或是使用第三方監控工具如 HubSpot 的 Social Inbox（社交收件匣），就可以找到了。要注意的是，唯有設定為公開的貼文，才能透過主題標籤被別人搜尋到。

早在2007年，當主題標籤還是一個全新的概念時，當時在 Google 工作的 Chris Messina 就看到了其中的價值。他在個人部落格提到，主題標籤的「頻道」概念能夠滿足許多群組討論的需求，卻不會像大部份群組系統一樣承受不必要的管理麻煩。

除此之外，他也認為主題標籤能輕易配合 Twitter（以及目前其他社群平台）的語法要求、彈性、好上手又符合現今使用者的習慣，完全不用逼迫任何人去學習陌生的新技巧。井號能同時符合電話和電腦上的使用習慣，星號則沒有。

將近十個年頭過去了，主題標籤還在持續蓬勃發展中。只要適當利用，主題標籤可以幫助個人或品牌提高貼文的能見度以及投入程度。它也可以幫助讀者了解或回顧貼文的內容、將同樣主題的圖文聚集在一起、並且即時向一群關心同樣議題的人更新訊息。

主題標籤經常被用來集結針對某個議題的討論，像是：

關鍵在於謹慎的使用主題標籤，只有在它們能幫你增加價值的時候才使用。太多的標籤只會一團混亂、讓人煩燥。